Villkor för Digitala Tjänster

I. Inledning och tillämpningsområde

smart Europe GmbH, Esslinger Strasse 7, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Tyskland, registrerad i handelsregistret vid den lokala domstolen i Stuttgart under nr. HRB 774212 (nedan "smart " eller "Oss"/"Vi") erbjuder olika Digitala tjänster som kan användas i eller i anslutning till ett Fordon. Beroende på modell, årsmodell och land ingår vissa Digitala tjänster i den grundläggande konfigurationen och är tillgängliga från fabrik i alla Fordon.

Dessa villkor för digitala tjänster (nedan "Villkor för digitala tjänster ") reglerar avtalsförhållandet mellan smart och användaren (nedan "Du " eller "Din ") för köp och/eller nedladdning och användning av Digitala tjänster som görs tillgängliga av smart, oavsett om Du är en Primär användare, Sekundär användare eller Gästanvändare (nedan "Avtalet"). Övriga villkor ska inte gälla, oavsett om smart uttryckligen har invänt mot deras tillämpning.

Dessa Villkor för digitala tjänster gäller inte för

digitalt innehåll och/eller tjänster som tillhandahålls av tredje part under deras eget varumärke eller namn (t.ex. vissa applikationer i bilen). Om Vi gör sådant digitalt innehåll och/eller sådana Digitala tjänster tillgängliga för Dig via Fordonets infotainmentsystem, via Hello smart-appen eller via Ditt smart-konto, kommer dessa Villkor för digitala tjänster endast att gälla för tillhandahållandet av åtkomst till sådant digitalt innehåll och/eller sådana digitala tjänster. Köp och användning av dessa tjänster från tredje part omfattas av villkoren för respektive leverantör;
köp av ett nytt Fordon och/eller ytterligare produkter, som omfattas av sina egna villkor och som smart inte är part i;
skapandet och registreringen ett smart ID som omfattas av sina egna villkor, vilka kan granskas och sparas på https://gd-fi.smart.com/sv/service/terms-of-use/ (smart ID användarvillkor).

II. Definitioner

I dessa Villkor för digitala tjänster ska nedanstående termer ha följande betydelse:

"Abonnemangstjänst(er)" ska ha den betydelse som anges i avsnitt IV.2.
"Central display-skärm" ska avse Fordonets infotainmentsystem, som kan användas för att hantera fordonsfunktioner och fordonsrelaterade Digitala tjänster via dess skärm.
"Digital nyckel" ska ha den betydelse som anges i avsnitt V.3.
"Digital(a) tjänst(er)" ska avse allt digitalt innehåll och alla digitala tjänster som tillhandahålls av smart i samband med ett köpt Fordon och/eller som kan användas i eller i samband med ett Fordon, inklusive Hello smart-appen.
"Fordon" ska avse alla nya smart-Fordon som säljs av en smart partner i Ditt land.
"Företagskund" ska avse en fysisk eller juridisk person eller enhet som, när Avtalet ingås, helt eller till övervägande del handlar i utövandet av sin kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.
"Förinstallerad(e) tjänst(er)" ska ha den betydelse som anges i avsnitt IV.2.
"Gästanvändare" ska ha den betydelse som anges i avsnitt V.2.
"Hello smart-app" ska avse smarttelefonapplikationen som kan visa Dig detaljerad fordonsinformation i realtid, såsom Ditt Fordons VIN (fordonsidentifieringsnummer), dess återstående räckvidd, batteristatus, dess plats, om Ditt Fordons fönster och bagageutrymme är stängda och Fordonet är låst samt däcktryck, luftkvaliteten i Ditt Fordon och som fungerar som en digital portal till Ditt Fordon och Ditt smart-konto.
"Innehavare" ska avse den person som i det nationella fordonsregistret är registrerad som innehavare av Fordonet.
"Konsument" ska avse en fysisk person som ingår Avtalet i syften som inte, eller åtminstone till övervägande del inte, är kopplade till kommersiell eller oberoende yrkesverksamhet.
"Primär användare" ska ha den betydelse som anges i avsnitt V.1.
"Sekundär användare" ska ha den betydelse som anges i avsnitt V.2.
"smart ID " ska avse den individuella åtkomsten till Ditt smart-konto, som motsvarar den e-postadress Du angav och som skyddas av det lösenord Du valde när Du skapade Ditt smart-konto (som kan ändras av Dig senare). smart ID:t är Din personliga nyckel till hela smarts produkt- och tjänsteutbud samt smarts ekosystem. Skapandet och registreringen av ett smart ID omfattas av dess egna användarvillkor, som kan granskas och sparas på https://gd-fi.smart.com/sv/service/terms-of-use/. Under registreringen måste Du ange om Du är en Konsument eller en Företagskund och se till att de uppgifter som Du anger är korrekta, så att Vi kan kontakta Dig.
"smart-konto" ska avse det användarkonto som skapas via webbplatsen id.smart.com där Du måste ange om Du är en Konsument eller Företagskund. Ditt smart-konto är grunden för Din uppkopplade kundupplevelse och gör det möjligt för dig att bland annat koppla Dig till Fordonet, köpa eftermarknadspaket, hantera verkstadstjänster och använda andra tjänster som tillhandahålls av smart. På grund av den pågående utvecklingen kan de specifika tjänster som erbjuds via smart-kontot komma att ändras i framtiden.
"smart partner" ska avse en återförsäljare och en reparatör som är auktoriserad av smart för Fordon och tilläggsprodukter.
"smart Store" ska avse den online-shopmiljö som smart vid var tid tillhandahåller för försäljning av Digitala tjänster om denna funktion redan har lanserats.

III. Ändringar

Under köpet och/eller nedladdningen av en Digital tjänst och när Du ställer in Hello smart-appen kommer Du att meddelas att dessa Villkor för digitala tjänster gäller vid den relevanta tidpunkten i processen där Du måste acceptera dem för att ingå respektive Avtal med Oss för köpet och/eller nedladdningen och/eller användningen av den Digitala tjänsten.
Efter att Du har godkänt dessa Villkor för digitala tjänster kan Vi ändra eller komplettera dessa Villkor för digitala tjänster från tid till annan av viktiga skäl, inklusive, utan begränsning, om sådana ändringar krävs av juridiska, regulatoriska, tekniska eller säkerhetsmässiga orsaker. Den aktuella versionen av dessa Villkor för digitala tjänster kan när som helst granskas, sparas och skrivas ut på https://gd-fi.smart.com/sv/service/terms-of-service/. Ändringar av de huvudsakliga skyldigheterna i detta Avtal som skulle ändra Avtalets föremål, såsom beskrivs i avsnitt X.3, är undantagna från rätten till ändring.
Du kommer att underrättas minst fyra (4) veckor i förväg om sådana ändringar via e-post till den e-postadress som registrerats med Ditt smart ID. Du kommer också att informeras om ändringarna i Ditt smart-konto och kan godkänna dem där. Om Du inte invänder mot ändringarna inom fyra (4) veckor efter mottagandet av ändringsmeddelandet, ska ändringarna anses vara accepterade med framtida verkan. Om Du däremot invänder mot ändringarna har Vi rätt att säga upp avtalsförhållandet med två (2) veckors varsel, förutsatt att Vi har informerat Dig om konsekvenserna av att inte samtycka och om en sådan uppsägningsrätt. I så fall kommer Du inte att kunna ladda ner och/eller använda vissa Digitala tjänster i framtiden. Detta gäller inte för sådana Digitala tjänster som Du redan har köpt och/eller laddat ner och som inte kräver ett smart-konto för att fungera (t.ex. permanenta Digitala tjänster, såsom stolsvärme för framsäte).

IV. Digitala tjänster

Vi erbjuder olika Digitala tjänster, såsom tjänster och applikationer i bilen, (återkommande) kartuppdateringar, applikationer för självstyrande körsystem, stolsvärme för framsäte osv. Vilka Digitala tjänster Vi erbjuder för Ditt Fordon kan variera beroende på modell, årsmodell och utrustning för Ditt Fordon samt i vilket land Fordonet används. De enskilda Digitala tjänsterna beskrivs i användarmanualen, i annan fordonsrelaterad information som tillhandahålls Dig och/eller i Ditt smart-konto. Användning, nedladdning och/eller köp av vissa Digitala tjänster kan kräva åtkomst till Ditt smart-konto via Ditt smart ID och/eller användning av Hello smart-appen. Mer detaljerad information finns tillgänglig om Hello smart-appen i appbutiken för Din mobila enhet.
Vissa Digitala tjänster är en del av Fordonets grundkonfiguration och är fabriksinstallerade och behöver inte köpas separat eller aktiveras i Fordonet (nedan "Förinstallerad(e) tjänst(er) "). Dessa inkluderar, men är inte begränsade till, systemet "fjärrövervakning av säkerhet", som övervakar Fordonets säkerhet och funktion, och nödsamtalssystemet "e-Call", som krävs enligt lag i Europeiska unionen och därför inte kräver att ett Avtal ingås enligt dessa Villkor för digitala tjänster. Du kan hantera fordonsbaserade Digitala tjänster och aktivera eller avaktivera enskilda Digitala tjänster via Central display-skärmen. Vissa Digitala tjänster kan endast användas i samband med Hello smart-appen. Användningen av sådana Digitala tjänster kräver att Du ansluter Fordonet till Hello smart-appen. För mer information om behandlingen av fordonsinformation och personuppgifter i samband med fordonsbaserade Digitala tjänster, se Vår integritetspolicy, som finns här: https://gd-fi.smart.com/sv/service/data-protection/. Vissa Digitala tjänster kan kräva en aktiv internetanslutning för att fungera, andra behöver bara laddas ner en gång och kan också användas offline (t.ex. stolsvärme för framsäte). Förinstallerade tjänster är kostnadsfria. Vidare kan vissa Digitala Tjänster laddas ner/köpas genom en enda transaktion, medan andra Digitala tjänster kan vara föremål för ingående av ett Avtal om återkommande tjänster ("Abonnemangstjänst(er)") om dessa ytterligare Abonnemangstjänster redan har lanserats.
Vissa Digitala tjänster anses vara aktiverade för Ditt Fordon och är bundna till det Fordon som är anslutet till Ditt smart-konto vid tidpunkten för köpet och/eller nedladdningen. Sådana Digitala tjänster kan inte överföras till ett annat Fordon eller till ett annat smart-konto. Om Du beställer en Digital tjänst för Ditt Fordon intygar Du att Du är ägare eller Innehavare av Fordonet eller att ägaren eller innehavaren har gett Dig rätt att ingå ett avtal avseende den Digitala tjänsten med Oss. För att ansluta ditt Fordon till ditt smart-konto via Hello smart-appen måste Du godkänna dessa Villkor för digitala tjänster.
Vi förbehåller Oss rätten att när som helst vidareutveckla de Digitala tjänsterna och att lägga till, ändra eller ta bort enskilda funktioner. När det gäller redan nedladdade och/eller köpta Digitala tjänster kommer justeringar, som inte är av mindre eller obetydlig karaktär, endast att göras om det finns en godtagbar grund och om en sådan justering inte medför några extra kostnader för Dig. I synnerhet följande omständigheter är godtagbara grunder och kan leda till en justering av de Digitala tjänsterna: Anpassning till en ny teknisk miljö, anpassning till ett ökat antal användare, anpassning på grund av viktiga operativa skäl, vidareutveckling av tjänsterna, anpassning på grund av nya lagkrav och domstolsbeslut, anpassning på grund av datasäkerhet, säkerhetsproblem hos innehållsleverantörer/tredjepartsleverantörer eller andra likvärdiga skäl. Vi kommer att informera Dig om kommande förändringar som berör Dig och deras eventuella rättsliga konsekvenser minst fyra (4) veckor i förväg till Din e-postadress som är registrerad i Ditt smart ID eller via Ditt smart-konto.

V. Användare och Digital nyckel

Fordonets ägare eller Innehavare, eller den person som är berättigad av ägaren eller Innehavaren, kan registreras på smart-kontot som Fordonets Primära användare (nedan kallad "Primär användare"). Den Primära användaren har tillgång till hela utbudet av Digitala tjänster som är tillgängliga för Fordonet. Den Primära användaren är också den enda användaren som kan lägga till Digitala tjänster till Fordonet och uppdatera dem. Endast en Primär användare kan tilldelas Fordonet. Om en ny Primär användare tilldelas Fordonet förlorar den tidigare Primära användaren automatiskt sin roll som Fordonets Primära användare.
För att registrera en eller flera ytterligare användare av ett Fordon utöver den Primära användaren måste den Primära användaren bjuda in sådana personer via smart-kontot. Om sådana ytterligare användare accepterar inbjudan kan sådana andra användare registreras som Sekundära användare, ett konto avsett för personer som använder Fordonet regelbundet (nedan "Sekundär användare "), eller gästanvändare, om de endast ibland använder Fordonet (nedan "Gästanvändare"). Sekundära användare och Gästanvändare kan ha begränsad åtkomst till de Digitala tjänsterna eller ingen åtkomst alls, beroende på respektive Digital tjänst. Primär-, Sekundär- och Gästanvändare kan logga in på Fordonet med sin respektive användarroll. Inloggningen sker via en QR-kod som visas på Central display-skärmen och kräver att användaren har ett smart ID och Hello smart-appen. Det är dock också möjligt att använda Fordonet i ett gästläge utan att logga in. I detta fall är vissa Digitala tjänster inte tillgängliga eller endast tillgängliga i begränsad omfattning.
Via Hello smart-appen kan Ditt smart-konto fungera som en nyckel till Ditt Fordon (nedan "Digital nyckel"). Om Du har köpt respektive Digital tjänst på Ditt smart-konto kan den Digitala nyckeln också delas med Sekundära användare och Gästanvändare. För att dela den Digitala nyckeln måste den Primära användaren lägga till respektive smart ID för Sekundära användare och/eller Gästanvändare i Hello smart-appen och välja att den Digitala nyckeln ska delas med dem. Sekundära användare och/eller Gästanvändare måste ha ett smart ID och ett anslutet smart-konto för att kunna läggas till och använda Den digitala nyckeln. Om Du delar den Digitala nyckeln har respektive Sekundära användare och/eller Gästanvändare tillgång till Fordonet med hjälp av den Digitala nyckeln. Den Primära användaren kan också avaktivera den Digitala nyckeln för Gästanvändare eller Sekundära användare via Hello smart-appen när som helst. Avaktiveringen kommer dock endast att träda i kraft när Fordonet är låst. Ytterligare information om den Digitala nyckeln finns i Hello smart-appen och Ditt smart-konto. Den Digitala nyckeln får inte användas för uthyrningstjänster. Alla Sekundära användare och Gästanvändare måste godkänna dessa Villkor för digitala tjänster innan en Digital nyckel kan delas med dem.

VI. Nätverksanslutning

Nedladdning och i vissa fall användning av Digitala tjänster i Fordonet kräver en nätverksanslutning mellan Fordonet och Våra servrar. Denna anslutning upprättas via en e-SIM som är integrerad i Fordonet av en telekommunikationsleverantör som är kontrakterad av smart via mobiltelefonnät. Eftersom denna nätverksanslutning bland annat krävs för att tillhandahålla det lagstadgade nödanropssystemet "e-Call", kan den inte avaktiveras. Nätverksanslutningen är kostnadsfri för användaren, och i förhållande till vissa Digitala tjänster behöver Du inte ingå ett separat avtal med en telekommunikationsleverantör för att ladda ner och/eller använda de Digitala tjänsterna.
I alla andra fall, där användning och/eller nedladdning av den Digitala tjänsten kräver internetåtkomst eller annan telekommunikationstjänst, som till exempel med Hello smart-appen, måste Du ingå ett separat avtal med Din leverantör av telekommunikationstjänster. Leverantören av telekommunikationstjänster kan debitera Dig för användningen av sina tjänster och, i förekommande fall, för den nätverksanslutning som upprättats för användning och/eller nedladdning av Digitala tjänster. Dessa kostnader ska bäras av Dig.
En otillräcklig nätverksanslutning kan försämra användbarheten av vissa Digitala tjänster. Funktionen och prestandan hos den mobila nätverksanslutningen mellan Fordonet och Vår server beror på ett antal faktorer som ligger utanför Vår kontroll och Vårt ansvar. Vi utesluter allt ansvar för bristande funktionalitet hos Digitala tjänster till följd av en otillräcklig nätverksanslutning eller en nätverksanslutning som inte fungerar korrekt och som ligger utanför Vår kontroll.

VII. Tillgänglighet

Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att uppnå kontinuerlig tillgänglighet för alla Digitala tjänster och för att återställa dem utan dröjsmål i händelse av störningar. Vi ansvarar dock inte för störningar eller minskningar av prestanda som orsakas av force majeure-händelser (t.ex. väpnade konflikter, epidemier, pandemier (inklusive Covid-19-pandemin), naturkatastrofer, industriella åtgärder) eller av nödvändigt underhåll, reparation eller andra åtgärder på Våra tekniska anläggningar eller av tredje parter som tillhandahåller data, innehåll, information eller överföringskapacitet. Dessutom kan intensiv samtidig användning av Digitala tjänster leda till en begränsning av prestanda.

VIII. Trådlösa programuppdateringar (OTA)

I syfte att återställa, upprätthålla eller förbättra tillgängligheten och säkerheten för Digitala tjänster kan Vi från tid till annan erbjuda Dig en kostnadsfri trådlös uppdatering av programvaran i Fordonet (nedan kallad "Trådlös programuppdatering").
Eftersom Trådlösa programuppdateringar är beroende av tillgängligheten eller begränsningarna för en nätverksanslutning samt Fordonets utrustning, kan nedladdnings- och installationstiden för Trådlösa programuppdateringar variera från några minuter till flera timmar.
Vi uppmuntrar Dig starkt att utföra Trådlösa programuppdateringar, eftersom uppdateringarna kan vara nödvändiga för Ditt Fordons säkerhet. Om Du underlåter att göra detta är Vi inte ansvariga för eventuella funktionella begränsningar och säkerhetsbrister i Digitala tjänster och/eller nätverksanslutningen. Om Trådlösa programuppdateringar inte utförs är Vi inte heller ansvariga för att upprätthålla uppdateringskapaciteten. I vissa fall är vissa Trådlösa programuppdateringar nödvändiga för att garantera Fordonets säkerhet.

IX. Om redan lanserad: köp av Digitala tjänster

Förutom Förinstallerade tjänster kan Du ladda ner och/eller köpa ytterligare Digitala tjänster via smart Store om denna funktion redan är tillgänglig på Din marknad. Presentationen av Digitala tjänster fungerar inte som juridiskt bindande erbjudanden utan snarare som en inbjudan till Dig att göra ett erbjudande om att köpa och/eller ladda ner respektive Digital tjänst.

X. Garanti och ansvar

I händelse av fel på en Digital tjänst gäller de lagstadgade garantirättigheterna enligt nedan angivna ändringar.
Digitala Tjänster som tillhandahålls kostnadsfritt och som uttryckligen är markerade som "beta" befinner sig för närvarande i test- och utvecklingsfasen. När det gäller sådana betaversioner kanske inte alla funktioner är tillgängliga eller funktionaliteten hos de Digitala tjänsterna kan vara begränsad. Betaversioner görs tillgängliga utan något avtal om deras specifika natur, kvalitet och/eller funktionalitet och utan något avtal om deras lämplighet för en viss användning.
Anspråk som leder till fel skall preskriberas i enlighet med de lagstadgade bestämmelserna.

Oaktat det föregående ska en preskriptionstid om ett (1) år gälla om Du är en juridisk person enligt offentlig rätt, en specialfond enligt offentlig rätt eller en Företagskund. Den kortare preskriptionstiden gäller dock inte för skada som orsakats av grovt vårdslöst eller uppsåtligt åsidosättande av skyldigheter av Oss, Våra juridiska ombud eller dess ställföreträdande smart-agenter, eller i händelse av skada på liv, kropp eller hälsa.

Vårt ansvar vid försumlighet är begränsat till brott mot väsentliga skyldigheter
1. som är nödvändiga för att möjliggöra ett normalt genomförande av Avtalet,
2. vars åsidosättande skulle äventyra uppnåendet av syftet med Avtalet och
3. som Du kan förlita Dig på under normala omständigheter.

Vid brott mot en sådan väsentlig skyldighet är Vi endast ansvariga för den förutsebara, typiska avtalsskadan. Detta gäller även för pliktbrott av Våra juridiska ombud eller ställföreträdande smart-agenter. Det personliga ansvaret för Våra juridiska representanter, ställföreträdande smart-agenter och anställda för skador som orsakats av dem på grund av försumlighet är uteslutet.

Ovanstående ansvarsfriskrivning gäller inte i händelse av
1. en garanti från smart eller om inrättandet av en Digital tjänst har avtalats med smart;
2. skador på liv, kropp och hälsa;
3. ansvar på grund av uppsåtligt döljande av fel;
4. eller vid ansvar i enlighet med produktansvarslagen.
Din konkreta avtalsmotpart för en icke-fungerande Digital tjänst är smart: även om Din smart-partner stöder dig avseende en icke-fungerande Digital tjänst innebär det inte att smart-partnern är ansvarig i förhållande till de Digitala tjänsterna. smart-partnern har endast rätt att tillhandahålla grundläggande tjänster i förhållande till de Digitala tjänsterna.

XI. Dina skyldigheter

Vi rekommenderar starkt att Du vidtar alla tillgängliga åtgärder (t.ex. enhetslösenord, grafisk mönsterigenkänning osv.) för att skydda Din enhet, som Du använder för att öppna Hello smart-appen och/eller för att använda andra Digitala tjänster, från missbruk eller obehörig åtkomst av tredje parter.
Vi har rätt och skyldighet att vidta lämpliga åtgärder för att avvärja hot från cyberattacker mot fordonssäkerhet, trafiksäkerhet, liv, hälsa, rätten till informativt självbestämmande (integritet), egendom, tillgångar och andra rättsliga intressen för användaren, ägaren, innehavaren eller förvaltaren av ett Fordon eller tredje part såväl som smart själv. Sådana åtgärder kan leda till begränsningar av Digitala tjänster och/eller nätverksanslutningen. Beroende på hur allvarligt hotet är och/eller betydelsen av de hotade rättsliga intressena, kan en (tillfällig) fullständig eller partiell blockering av Digitala tjänster samt ett avbrott i nätverksanslutningen vara nödvändig. I detta fall kan det hända att det inte är möjligt att använda de Digitala tjänsterna.
Du är skyldig att säkerställa att användningen av Digitala tjänster inte strider mot lagstadgade skyldigheter, i synnerhet avseende trafiksäkerhet, äganderätt eller god ordning. Detta inkluderar att säkerställa att alla installerade Digitala tjänster har installerats med samtycke från ägaren och/eller innehavaren av Fordonet.
Om Du säljer eller på annat sätt förfogar över Fordonet är Du skyldig att radera Fordonet från Ditt smart-konto, varigenom Du inte längre är registrerad som Fordonets Primära användare och varigenom Du inte längre kan använda vissa Digitala tjänster som är bundna till Ditt smart ID; dessa Digitala tjänster kan inte överföras till en tredje part och kan därför inte heller säljas. Andra Digitala tjänster är dock permanent bundna till Fordonet (t.ex. rattvärme). Du är också skyldig att radera dina personuppgifter i Fordonets Central display-skärm.
Om Du, som Primär användare, låter tredje parter använda Fordonet ska Du informera dem om att Fordonet är anslutet till Ditt smart ID och att Du därmed kan få tillgång till information om deras användning av Fordonet. Du ska uppmärksamma dem på möjligheten att kontrollera dataåtkomst via Central display-skärmen, dessa Villkor för digitala tjänster och Vår Integritetspolicy, som Du hittar här: https://gd-fi.smart.com/sv/service/data-protection/.
Om Du är Företagskund och gör Fordonet tillgängligt för tredje parter, t.ex. anställda, måste Du notera att Du kan få tillgång till personuppgifter för respektive fordonsanvändare. I detta fall är Du personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter för de berörda fordonsanvändarna. Som ansvarig part är Du skyldig att skydda de lagstadgade rättigheterna för de berörda fordonsanvändarna.
Du får inte
1. kopiera, översätta, modifiera, dekompilera, demontera eller dekonstruera de Digitala tjänsterna eller på annat sätt försöka härleda källkoden och/eller algoritmerna, om inte annat anges i dessa Villkor för digitala tjänster eller i lagstadgade bestämmelser, och/eller
2. radera, kringgå, dekonstruera, dekryptera eller på annat sätt ändra eller störa funktioner för hantering av digitala rättigheter eller kopieringsskydd som är kopplade till det de Digitala tjänsterna eller någon annan teknik som används för att kontrollera åtkomsten till de Digitala tjänsterna.

XII. Tidsperiod och uppsägning

Du kan när som helst säga upp Avtalet för användning av Digitala tjänster genom att ta bort länken mellan Ditt smart ID och den Digitala tjänsten eller genom att helt radera Ditt smart ID. Radering av Hello smart-appen kvalificerar inte som uppsägning av Avtalet. Under alla omständigheter kan en uppsägning av Avtalet enligt detta avsnitt XII. 1. inte befria Dig från en betalningsskyldighet avseende Abonnemangstjänster (såsom definierats i avsnitt IV.2.) om sådana Abonnemangstjänster redan har lanserats och Du har köpt Abonnemangstjänster.
En uppsägning enligt avsnitt XII.1 kan ha en inverkan på möjligheten att använda Digitala tjänster som är beroende av Ditt smart ID och Ditt smart-konto, såsom Hello smart-appen eller den Digitala nyckeln. Vid uppsägning av Avtalet kan Vi därför inte tillhandahålla funktioner till Dig som kräver ett smart ID. Detta gäller dock inte för Digitala tjänster som är permanent tillgängliga efter nedladdning och/eller köp och som inte kräver ett smart-konto eller åtkomst till Hello smart-appen för att fungera (t.ex. stolsvärme för framsäte).
Abonnemangstjänster görs tillgängliga för en bestämd tidsperiod eller för en obestämd tidsperiod. Om de är tillgängliga för en bestämd tidsperiod kommer de att göras tillgängliga till slutet av den överenskomna perioden. Tidsperioden kan ses under Ditt smart-konto. Under denna tidsperiod är en vanlig uppsägning av Abonnemangstjänsten utesluten. Vid utgången av tidsperioden kommer Abonnemangstjänsten att avaktiveras automatiskt. Om ingen tidsperiod har avtalats kan Abonnemangstjänsten sägas upp inom den tidsperiod som anges i beskrivningen av Abonnemangstjänsten i Ditt smart-konto
Om Du säljer eller på annat sätt avhänder dig Fordonet påverkar detta inte giltighetstiden för Din Abonnemangstjänst. Sådan försäljning ger inte rätt att säga upp Abonnemangstjänsten
Din och Vår rätt till extraordinär uppsägning av godtagbara skäl förblir under alla omständigheter opåverkad.
smart kan, efter eget gottfinnande, stänga av Din tillgång till de Digitala tjänsterna helt eller delvis, tillfälligt eller permanent, om det finns rimliga skäl att misstänka att Du bryter mot eller har brutit mot dessa Villkor för digitala tjänster eller tillämplig lag. Vid beslut om avstängning kommer smart att ta vederbörlig hänsyn till dina legitima intressen. Om Du upprepade gånger bryter mot dessa Villkor för digitala tjänster trots meddelande om detta, förbehåller sig smart rätten att permanent stänga av Din åtkomst till Ditt smart ID (för mer information, se smart ID användarvillkor). Smart kommer omedelbart att informera Dig om en sådan avstängning via e-post registrerad med Ditt smart ID.

XIII. Avslutande bestämmelser

Om någon bestämmelse i dessa Villkor för digitala tjänster anses vara ogiltig eller ogenomförbar, ska detta inte påverka giltigheten och genomförbarheten av andra delar av dessa Villkor för digitala tjänster.

Om Du är en Företagskund åtar sig Parterna dessutom att ersätta ogiltiga eller inaktiva paragrafer med en paragraf som så nära som möjligt överensstämmer med det kommersiella syftet med den ogiltiga eller inaktiva paragrafen.

Köp och/eller nedladdning och användning av Digitala tjänster, Avtalet och alla rättsliga tvister som uppstår till följd av köp och/eller nedladdning och användning av Digitala tjänster, Avtalet och Avtalets fullgörande ska regleras av tysk lag med uteslutande av FN:s konvention angående avtal om internationella köp av varor (CISG) och principerna om lagval. Till förmån för en Konsument ska dock mer gynnsamma obligatoriska standarder i den lag som är tillämplig på hans/hennes hemvist ha företräde framför tysk lag och Konsumenter kan väcka talan mot smart antingen vid domstolarna i den stat där Konsumenten har sin hemvist eller vid domstolarna i Tyskland.
Om en tvist rörande köp och/eller nedladdning och användning av Digitala tjänster, Avtalet eller fullgörandet av Avtalet inte kan lösas genom förhandlingar mellan parterna, kan Du som Konsument överlämna ärendet till konsumenttvistenämnden (www.kuluttajariita.fi) för rekommendation till avgörande. Innan Du för ärendet till konsumenttvistenämnden ska Du kontakta konsumentrådgivningen (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Om Du är en köpman ska den exklusiva jurisdiktionen för alla anspråk som uppstår ur eller i samband med Avtalet vara Stuttgart, Tyskland. Samma jurisdiktion ska gälla om Du inte har Ditt säte i Tyskland, om Du flyttar Din hemvist eller stadigvarande vistelseort från Tyskland efter Avtalets ingående eller om Din hemvist eller stadigvarande vistelseort inte är känd vid den tidpunkt då talan väcks.
Europeiska kommissionen tillhandahåller också en plattform för tvistlösning på nätet under http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vår e-postadress är hallo@support.smart.com. Vi är inte skyldiga och deltar inte i tvistlösningsförfaranden enligt den tyska lagen om tvistlösning vid konsumenttvister (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG).

V4.0

2023-12-01